今天是29日,临近放假已经没几天了,我匆匆忙忙将车辆的下月保养计划制定出来。我已经在排计划的时候已经考虑到他们的休假问题,不在初八之前安排车辆的二级维护,放了一些车辆的一级维护,基本每天一辆,完成一级维护其实最多半个小时就完成了(计划是这样,我也同意这些计划可以全部延迟,只是书面我这样排而已)。也许是我自己过于考虑他们,才去问他们,这样满意不满意,没想到他们的答案是从三十到初八什么不要排,还口口声声国家单位都不上班的,我也不做辩解了,你现在处的不是国家单位而是私人单位,哪有那么多的优惠假期,我们办公室人员初一到初八还得值班24小时呢,想的也太理想化了。
进而想到前几天的办公室人员排班的问题,就是排班人太过于人性化了,问到每个人都有没什么事,搞得大家想到了临海人最爱的抓阄,哎!其实排班的时候带着没条件去排,然后微调,这样大家的抵触情绪就没那么高,反之你询问三遍,修改三遍。哪些人都不自觉的烦起来了。
总之,我今天又学到了一件事:作为管理其实没必要太过于考虑下面的感觉,不然你的决策永远执行不下去,人性化是在制定时的人性化,而不是执行的人性化到要跟遵从者的意愿走,我想那是一种管理的失败!决策的强硬,下面的人才觉得你是个说一不二的人,决策不等于菜场买菜。今天我又进步了!学到了!
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